Proyecto Entel Perú
Mi participación fue como UX Designer, rol en el que realicé las etapas de investigación, definición de estrategia de diseño, prototipado y testing. El mayor reto de este proyecto fue sin duda la etapa de investigación, en donde además que existe una diferencia en el nivel de acceso a internet y tecnología, tenemos a otras empresas de la competencia posicionadas de manera muy sólida.
El desarrollo de la arquitectura de información tomó como base la oferta de planes y los objetivos del negocio, logrando la estructura inicial, que luego fue validada con un Card Sorting cerrado, y testeado con usuarios de manera presencial. Llegamos a una arquitectura simple, ordenada y eficiente, teniendo como objetivo facilitar el acceso a aquellos contenidos que la mayor cantidad de personas considera relevante. Dejando los demás contenidos al alcancé pero en un nivel jerárquico menor. Con esto, "diseñamos para lo más probable, y no para todo lo posible".
Requerimos una estructura de embudo que facilitara el despliegue de los contenidos relevantes, siempre buscando la conversión, por lo que se creó una estructura de contenido vertical que no tenga elementos que distraiga o lecturas paralelas, de modo que el mensaje siempre fuera uno solo.
Primeros wireframes de baja definición para un prototipado rápido, los cuáles testamos de manera presencial.
Aquí podemos apreciar los wireframes que corresponden al catálogo de equipos.
Luego de los test y rediseño de algunos contenidos, se pasó a la etapa de diseño de componentes, los cuales formaron parte del eventual sistema de diseño de la compañía. Estos elementos, se usaron para crear la maqueta visual usando el look and feel de la marca.
Catálogo de equipos totalmente responsive, sus módulos y estructura se organiza para brindar la mejor experiencia, además puede ser incrustado en otras páginas.
Ficha de equipos, nuestros usuarios pueden interactuar con precios para calcular el costo del equipo de acuerdo al plan que elijan.
