-
OVERVIEW
이마트는 고객의 행복한 라이프스타일을 만들고 지역 사회와 함께 발전하는 신세계 그룹의 대형 유통 기업입니다.이마트앱은 ‘오프라인 이마트를 위한 마케팅 서비스’입니다. 우리는 이마트앱을 ‘생활의 일부인 서비스, 습관이 되는 서비스’로 성장 시키고자 하는 비지니스 니즈와 ‘3개월 구축’이라는 물리적인 조건 아래에서, 기존 화면들의 개발 수정을 최소화하면서 최대의 개선 효과를 볼 수 있는 솔루션을 고민했습니다.
E-Mart is a large distribution company of Shinsegae Group that makes customers live a happy life along with the development of local communities.
E-mart app is ‘marketing service for offline e-mart’. For being a ‘service that is part of life’ and a ‘habitual service in your life’, we have considered about how to get the maximum effects through minimal modification of existing screen for three months.
-
STRATEGY - DIRECTION
서비스 스터디, 실무진 인터뷰, 사용자 조사, 통계 데이터를 분석하여 서비스 방향성과 키워드를 도출하여 서비스 콘셉을 도출하기위한 토대를 마련했습니다.
1. One Page Catalogue - #수집 : 장보기 전, 고객에게 유용한 쇼핑 정보를 한 눈에 볼 수 있게 제공합니다.
2. Key Task - #메모 : 장보기 경험에서 핵심 과업인 메모 기능을 제공하여 장보기 준비를 돕습니다.
3. Quick Acess - #탐색 : 명확하지 않은 메뉴명은 쉬운 레이블로 개선하고, 메뉴를 재그룹핑합니다.
4. Come Close - #습관 #수집 : 고객이 필요로 하는 상품 정보를 잘 보이는 곳에서 보여줍니다.
5. Cross Marketing - #수집 #메모 : 보유하고 있는 SNS 콘텐츠를 이마트 서비스와 연계하여 정보는 행동으로 연결될 수 있도록 합니다.
We have arranged service study, employee interviews, user survey and statistical data for defining service concept.
1. One Page Catalogue -#Collection : Before shopping, Providing 'at-a-glance shopping information'.
2. Key Task -#Memo : Helping customers to prepare for shopping with memo feature that is a core task while shopping.
3. Quick Acess - #Exploration : Improving the unclear menu with easy labeling and re-grouping
3. Quick Acess - #Exploration : Improving the unclear menu with easy labeling and re-grouping
4. Come Close - #Habit #Collection : Showing products and informations in well visible places.
5. Cross Marketing - #Collection #Memo : The SNS contents that connected with the E-Mart services should be casued shopping actions.
-
CONCEPT
Ready to go Here
이마트 앱은, 이마트 가기 전에 한 번에 훑어보는, 이마트 가기 전에 꼭 확인하는 이마트 가기 전에 장볼 것을 챙기는, 이마트에 갈 준비를 도와주는 서비스여야 합니다.
E-Mart app and web should be the service which help customers to glance over, check, prepare what they need before going to the E-Mart.
