Skuld.com
Skuld er et av verdens største maritime forsikringsselskaper.
Skuld ønsket å oppgradere sin EPiServer plattform til siste versjon. Sidene skulle dermed også redesignes for å få et mer moderne uttrykk og et tydeligere brukerfokus. Dette inneholdt også en gjennomgang og revidering av eksisterende visuell identitet. Innloggede sider skulle få et utvidet tjenestetilbud med flere integrasjoner mot interne systemer.
Skuld ønsket å oppgradere sin EPiServer plattform til siste versjon. Sidene skulle dermed også redesignes for å få et mer moderne uttrykk og et tydeligere brukerfokus. Dette inneholdt også en gjennomgang og revidering av eksisterende visuell identitet. Innloggede sider skulle få et utvidet tjenestetilbud med flere integrasjoner mot interne systemer.
Min rolle i prosjektet var UX/grafisk designer, jeg hadde også en viktig rolle i innsiktsfasen der vi gjennomførte flere intervjuer med brukere, kartla dagens bruk av sidene, omstrukturerte innholdet i forhold til funn hos brukere, samt visualisering av personas og kundereiser. Jeg gjennomførte et lengre løp med modernisering av Skuld sin visuelle profil på digitale flater, der jeg hadde et tett samarbeid med Skuld sine interne designere. Sammen med en interaksjonsdesigner redesignet vi hele skuld.com samt innloggede sider for deres kunder. Jeg fikk etterhvert ansvar for både interaksjon- og digitalt design. Vi gjennomførte kontinuerlige brukertester for å sikre en god brukeropplevelse og at sidene oppfylte de behovene kundene faktisk hadde.
