E-bénévole

Dans le cadre du concours Coopérathon 2018, j'ai pu contribuer au projet E-bénévole de l'Institut de Cardiologie de Montréal s'ayant déroulé sur trois semaines. Voici une ébauche de notre prototype!

Descriptif du projet E-bénévole

80 000, c’est le nombre de patients qui circulent annuellement dans les corridors de l’Institut de Cardiologie de Montréal. Parmi ces visiteurs, 50 % se perde dans les lieux et notons qu’un patient sur deux affirme être stressé dans un contexte hospitalier.

Comment pouvons-nous aider les visiteurs et patients de l’ICM ?

Imaginez une borne d’information interactive à laquelle chaque visiteur devient acteur de son parcours de soins . Le principe est simple : le visiteur entre à l’ICM, repère les points d’information les guidant jusqu’aux bornes et s’identifie afin de prendre connaissance de son parcours. Les bornes E-bénévole sont capables d’identifier le visiteur selon son profil (patient ou autre visiteur) et lui indique, de façon personnalisée, le chemin à emprunter pour se rendre là où il est attendu ! À partir de là, le visiteur circule dans lieux avec confiance.