Cuando se llega a la etapa final de la vida, surgen los temores, la frustración y el dolor, por esto EPS SURA creó el primer programa de cuidados paliativos en el país, que a través de un acompañamiento integral, trascendiendo del acostumbrado cuidado médico a uno emocional que alivia y deja huella Para Siempre.
El reto
Sensibilizar a los equipos de atención médica, a los pacientes y a las familias, acerca de la importancia de los cuidados paliativos en la etapa final de la vida, a través de un acompañamiento integral.
Resultados
• Para siempre estuvo presente en el momento de fallecimiento de 1275 personas ofreciendo su acompañamiento a sus familias.
• Elevamos la supervivencia médica a 36 días en promedio.
• Disminución de 1.243 días de estancia hospitalaria en el último mes de vida por persona.
• Disminución de un 16,6% en las consultas de urgencias en el último mes de vida.
• Para Siempre además le ha generado a la compañía un ahorro en costos operacionales de $4.464.816.600.
• La inclusión en el programa les permitió a los pacientes inscritos tener un ahorro de alrededor de $5.877.262 en el último trimestre de vida, un total de más de $7.500.000.000.
Effie Oro / Categoría: Marketing Relacional
Cliente: EPS SURA
Agencia: Big Holding
Director Creativo: Mauricio Valencia
Director de Arte: Ángela Ospina, Giovanny Zapata
Redactor: Mauricio Valencia
