Аналитика для клуба квестов
Analystics for Escape Rooms Club
Кроме CRM системы я так же сделал систему аналитики для московского клуба квестов. Она содержит 9 отчётов с диаграммами и таблицами. Каждая диаграмма отвечает на конкретные бизнес-вопросы клуба. Вот несколько характерных отчётов системы.
1. Сводка, точка входа. Summary
Рабочая зона делится на две части:
— Вверху располагаются общие фильтры. Можно настроить вывод по времени, играм или использовать специальные условия, например посмотреть «Сколько игроков с клубными картами приходили дважды с детьми». Фильтры остаются на всех страницах.
— Ниже в островах располагаются диаграммы с основными показателями. В первую очередь клуб интересует общий доход. Затем доход по локациям, играм и источникам. Завершают сводку показатели выданных клубных и подарочных карт и количество отменённых игр.
1
2. Доход. Income
Отчёт отвечает на вопросы «Сколько мы заработали на играх за период?», «В какой период заработок больше?», «Какие игры генерируют бóльшую прибыль?», «Какие локации генерируют бóльшую прибыль?», «Какие источники генерируют бóльшую прибыль?» и «Как люди чаще оплачивают?»
График можно детализировать по дням, неделям и месяцам.
1
3. Загруженность. Load of the club
Отчёт отвечает на вопросы «В какое время суток локации приносят меньше всего прибыли?» и «В какое время суток какие игры популярнее?»
1
4. Демография игроков. Demography
Отчёт отвечает на вопросы «Кто чаще ходит в клуб: мужчины, женщины или дети?», «Какие игры популярны у мужчин, женщин и детей?» и «Сколько обычно человек в команде?»
1
5. Скидки. Discounts
Отчёт отвечает на вопросы «Сколько средств мы потеряи на скидках?» и «В какой момент времени какие скидки популярнее?»
