App-Analyse
Zu Beginn unserer Arbeit haben wir zunächst eine Analyse des IST-Zustandes der Netflix-App durchgeführt. Das Ziel war eine Übersicht über das aktuelle Design und die Nutzerfreundlichkeit zu erhalten. Durch eine Pro-/Contra-Auflistung sammelten wir alle Argumente und leiteten daraus ab, was wir „besser“ machen wollten.
Wir analysierten verschiedene Gesichtspunkte, wie zum Beispiel die Icons, Lesbarkeit und den Nutzungskontext. Ein großer Vorteil dabei war, dass jeder verschiedene und neue Aspekte
einbringen konnte, wodurch wir ein weit gefächertes Spektrum an Stichpunkten erhielten.
Daraus leiteten wir unsere Überlegungen ab, was wir an unserem App-Design besser und nutzerfreundlicher gestalten wollten.
einbringen konnte, wodurch wir ein weit gefächertes Spektrum an Stichpunkten erhielten.
Daraus leiteten wir unsere Überlegungen ab, was wir an unserem App-Design besser und nutzerfreundlicher gestalten wollten.
Zielgruppe & Persona "Ben"
Durch das Erstellen einer Persona versuchten wir, unsere Zielgruppe an einem konkreten Beispiel für uns und andere erfahrbarer und greifbarer zu machen.
Zunächst erstellten wir einen Steckbrief, der eine fiktive Person der von uns vorher definierten Zielgruppe (Hedonisten) widerspiegelt. Dieser beinhaltet beispielsweise Stichpunkte zu Persönlichkeitsmerkmalen, Hobbys und vor allem die Lieblingsserien. Daraus entwickelten wir unsere Persona namens „Ben“, welcher auch unsere Grundlage für die Problemszenarien und die weiter-
laufende Arbeit an unserer App darstellte. Um uns „Ben“ noch besser vorstellen zu können, haben
wir aus diesen Angaben ein Pinterestboard zusammengestellt, in der wir Bilder gesammelt haben,
die zu ihm passen. Dafür hat jede von uns einfach mal drauf los gepinnt, was sie gut fand und im Anschluss haben wir entschieden welche Bilder besonders passen.
laufende Arbeit an unserer App darstellte. Um uns „Ben“ noch besser vorstellen zu können, haben
wir aus diesen Angaben ein Pinterestboard zusammengestellt, in der wir Bilder gesammelt haben,
die zu ihm passen. Dafür hat jede von uns einfach mal drauf los gepinnt, was sie gut fand und im Anschluss haben wir entschieden welche Bilder besonders passen.
Die Persona erleichterte uns die Arbeit erheblich, da wir uns immer wieder neu in die Zielgruppe einfinden konnten.
Bedürfnisse analysieren
In der Vorlesung sammelten wir gemeinsam verschiedene Bedürfnisse z.B. Zugehörigkeit, Kompetenz, Selbstverwirklichung, Sicherheit usw. beim Serien schauen, um von der Usability zur User Experience schließen zu können.
Diese Grundlage nutzten wir, um zu analysieren, welche Bedürfnisse bei der aktuellen App befriedigt werden und welche nicht. Daraus konnten wir wiederrum für unsere App Schlüsse ziehen, welche wichtigen, aktuell fehlenden Bedürfnisse noch berücksichtigt werden mussten.
Problemszenario
In diesem Teil unserer Konzeption ging es darum, die bereits von uns analysierten Probleme
der Netflix-App zu konkretisieren. Zu diesem Zweck sollten wir ein Problemszenario basierend auf unserer zuvor erstellten Persona entwickeln. In dem Szenario werden ausgehend von der
IST-Situation der App eine oder mehrere Problemsituationen in Form einer Geschichte beschrieben. Dafür bekam jede Gruppe ein Thema zugeordnet, das mit Serie schauen in Verbindung steht. In unserem Fall waren das: Serien suchen und entdecken, Empfehlungen, Bewerten und Freunden zeigen, was man schaut.
der Netflix-App zu konkretisieren. Zu diesem Zweck sollten wir ein Problemszenario basierend auf unserer zuvor erstellten Persona entwickeln. In dem Szenario werden ausgehend von der
IST-Situation der App eine oder mehrere Problemsituationen in Form einer Geschichte beschrieben. Dafür bekam jede Gruppe ein Thema zugeordnet, das mit Serie schauen in Verbindung steht. In unserem Fall waren das: Serien suchen und entdecken, Empfehlungen, Bewerten und Freunden zeigen, was man schaut.
Anhand dieser Themen und unserer zuvor überlegten Persona „Ben“ haben wir in der Gruppe verschiede Szenarien geschrieben und uns im Anschluss zusammengesetzt und das „beste“ Szenario ausgewählt. Daraufhin haben wir aus dem Szenario die Schwierigkeiten herausgefiltert, mit denen sich Ben bei der Nutzung der App konfrontiert sieht und daraus die Grundlage für unsere Verbesserungen gezogen.
Sitemap
Nachdem wir im Problemszenario festgelegt haben, welche Dinge in der App verändert werden sollten, haben wir uns daran gemacht eine Sitemap zu erstellen. Anhand der Themen Serien suchen und entdecken, Empfehlungen, Bewerten und Freunden zeigen, was man schaut haben wir überlegt, welche Inhalte verbessert und welche noch hinzugefügt werden sollten.
Die Sitemap haben wir als Strukturgrundlage für unsere App verwendet. Darin haben wir uns gemeinsam Gedanken darüber gemacht, wie die App aufgebaut sein sollte, um für den User –
in unserem Fall „Ben“ – übersichtlich und nutzerfreundlich zu sein. Ausgegangen sind wir von
der Startseite und haben uns dann die weiteren Navigationswege überlegt.
Wireframes
Im Anschluss an die Sitemap haben wir begonnen Wireframes zu erstellen. Dafür hat sich
jedes unserer Gruppenmitglieder zwei Unterpunkte aus der Sitemap ausgesucht und sich im Einzelnen überlegt, wie die jeweiligen Frames aufgebaut bzw. gestaltet sein könnten, welche Funktionen und damit Navigationspunkte sie haben sollten.
jedes unserer Gruppenmitglieder zwei Unterpunkte aus der Sitemap ausgesucht und sich im Einzelnen überlegt, wie die jeweiligen Frames aufgebaut bzw. gestaltet sein könnten, welche Funktionen und damit Navigationspunkte sie haben sollten.
Daraufhin haben wir uns wieder zusammengesetzt und gebrainstormt, welche der Ideen wir gut finden, was verbessert oder anders umgesetzt werden könnte. Nach weiterem Feilen hatten wir
dann unser erstes Grundkonzept für die Umsetzung der App.
dann unser erstes Grundkonzept für die Umsetzung der App.
Inspiration für unser App Design
Unser App-Design
App-Screens
Icons
Bei der Gestaltung unserer App haben wir das Farbschema Dunkelgrau, Hellgrau und Türkis festgelegt, sowie eine Linienstärke definiert (z. B. für Pfeile). Für eine gute Übersichtlichkeit haben
wir ein schlichtes Design gewählt, mit einem zurückhaltenden Grau und nur einer knalligen Farbe,
die perfekt mit Grau harmoniert. Die Unterteilungen bzw. die verschiedenen Kategorien sind durch
die beiden Grauwerte visualisiert. Durch die klare Aufteilung und Hierarchie ist unsere App nutzerfreundlich. Die Verwendung von nur einer schlichten, serifenlosen Schrift mit mehreren Schnitten gewährleistet eine gute Lesbarkeit.
In dieser Umsetzung haben wir damit versucht auf die Accessibility zu achten, also die Objektein angemessener Größe und Abstand zueinander anzuordnen. Bei Buttonfunktionen, die keine offensichtlichen Icons sind, haben wir durch farbliche Unterlegung Buttons gestaltet, um zu zeigen, dass auch hier eine Interaktion stattfinden kann. Geachtet haben wir ebenfalls auf das Grid, also die Anordnung der Objekte im Raster und scharfe Kanten.
wir ein schlichtes Design gewählt, mit einem zurückhaltenden Grau und nur einer knalligen Farbe,
die perfekt mit Grau harmoniert. Die Unterteilungen bzw. die verschiedenen Kategorien sind durch
die beiden Grauwerte visualisiert. Durch die klare Aufteilung und Hierarchie ist unsere App nutzerfreundlich. Die Verwendung von nur einer schlichten, serifenlosen Schrift mit mehreren Schnitten gewährleistet eine gute Lesbarkeit.
In dieser Umsetzung haben wir damit versucht auf die Accessibility zu achten, also die Objektein angemessener Größe und Abstand zueinander anzuordnen. Bei Buttonfunktionen, die keine offensichtlichen Icons sind, haben wir durch farbliche Unterlegung Buttons gestaltet, um zu zeigen, dass auch hier eine Interaktion stattfinden kann. Geachtet haben wir ebenfalls auf das Grid, also die Anordnung der Objekte im Raster und scharfe Kanten.
Für unsere Icons haben wir Inspiration auf Pinterest gefunden. Passend zu unserem
gesamten Design haben wir sie einfach, schlicht und geradlinig gestaltet.
Durch die gewählteknallige Farbe Türkis für die Symbole, erkennt der Nutzer sofort,
wo eine Buttonfunktion möglich ist, um zum nächsten Screen zu gelangen.
gesamten Design haben wir sie einfach, schlicht und geradlinig gestaltet.
Durch die gewählteknallige Farbe Türkis für die Symbole, erkennt der Nutzer sofort,
wo eine Buttonfunktion möglich ist, um zum nächsten Screen zu gelangen.