Serviço específico realizado para uma cooperativa de planos de saúde em junho de 2021. Envolveu planejamento, análise do fluxo legado e benchmarking de novas soluções online de contratação de plano de saúde.

Ressalto que este foi um projeto o qual entreguei somente a experiência prototipada, de modo que a equipe de projeto ainda faria a defesa para a gestão. Portanto, não necessariamente foi uma solução implantada pela cooperativa como meio oficial de venda de planos.

Anexei ao artigo um PDF do compilado dos requisitos para a elaboração do projeto.

A solução obteve 2 alternativas de fluxo, uma contratação que inicia direto da vitrine de produtos da cooperativa; e outra contratação baseada na personalização das necessidades do usuário. Veja abaixo o resultado final do projeto no Figma.

As informações, preços, produtos, valores são todos fictícios e não representam a atual política de vendas da cooperativa de saúde.