2023 - 2024
ASSIGNMENT 02 - PERSONAS
Bij het vak experience design kregen we een leuke opdracht. Deze opdracht heeft verschillende fasen. Deze bestaat uit het maken van Persona's, data analyseren, brainstorm maken en Content Matrix maken.
Hieronder zie je uitleg en fases van wat we hebben gemaakt.
intro/context van de opdracht
Persona's zijn fictieve personages die je doelgebruikers vertegenwoordigen.
Nadat je er een hebt gemaakt, geef je het informatie zoals biografie, archetype, preferenties, waarden, etc.
MILESTONE 01
De eerste stap was data analyseren. Om dit te doen, gebruikte we Miro.
We kregen van onze lectoren fictieve users van een reisbureau.
Deze fictieve users hebben we dan geanalyseerd om deze op te kunnen splitsen in groepen.
THE LOVELY BUNCH:
P1: Romantic trips for couples.
P2: Honeymoon and surprise romantic dinners.
P3: Honeymoon.
P4: Picknicks by the water.
P5: LGBTQ couple.
TRAVEL TRIBE:
P6: Family vacation and family-oriented partners
P7: Parent with four children
P8: Family and bondings as a family.
P9: Family adventure and with our children
P10: Our trip
P11: Travel group
THE EXPERIENCE SEEKERS:
P12: Enriched my adventure
P13: Adventure, relaxation and combines exploring.
P14: Embarked on a adventurous trip, remarkable experience and adventure knows no age.
P15: Incredible adventure, unique experience and new kind of freedom.
P16: Amazing adventure and just me, nature and extra layer of challenge
P17: Adventurous holiday, unforgettable escape, cultural expiriences, excitement, love for exploration, beyond the norm and heart-pounding activities.
P18: Vacation agency X , enriching trip and game-changer
P19: yacht adventure, experience beyond imagination, excitement, tranquility, exploring historical sites, unforgettable adventure that combines thrill and serenity.
P20: Challenging moments, expirience both luxury and real-world complexities.
MILESTONE 02
Onze tweede stap was persona's maken. Hier onderaan staan er 3 persona's met verschillende archetypes, motivaties, frustraties en waarden.
Persona 1
Persona 2
Persona 3
MILESTONE 03
Minimal content
De eerste stap bestond uit het analyseren van de concurrentie. Hieruit moesten we de minimale content voor de website halen.
Dit zijn de gebruikte website hiervoor:
Airbnb. (2008). Beschikbaar op 27 oktober,
2023, van https://www.airbnb.be
Tripadvisor. (2001). Beschikbaar op 27 oktober,
2023, van https://www.tripadvisor.be
Trivago. (2005). Beschikbaar op 27 oktober,
2023, van https://www.trivago.com
Tui. (2003). Beschikbaar op 27 oktober,
2023, van https://www.tui.be/nl
Nordic. (2018). Beschikbaar op 27 oktober,
2023, van https://www.nordic.be
Transeurope. (1998). Beschikbaar op 27 oktober,
2023, van https://www.transeurope.com
Vip selection . (2003). Beschikbaar op 27 oktober,
2023, van https://www.vip-selection.be/nl
Booking.com. (1996). Beschikbaar op 27 oktober,
2023, van https://www.booking.com
Brainstorm
De tweede stap van dit proces was een brainstorm maken.
Eens dat dit gelukt was, was het de bedoeling om extra interessant content te vinden voor onze website dat handig zou zijn voor onze user.
Hieronder kunt u onze brainstorm van 3 Persona's bekijken.
Niet topic gerelateerde sites
Voor de derde stap hebben we dan ook naar andere websites gekeken. Deze websites zijn niet perse directe concurrentie voor onze website, maar deze websites kunnen nog steeds bruikbare ideeën hebben voor onze website.
Dit zijn de gebruikte website hiervoor:
Van Gogh. (2009). beschikbaar op 19 oktober,
2023, van https://vangoghexpo.com/bruxelles/nl/
Uit in Vlaanderen. (2011). beschikbaar op 19 oktober,
2023, van https://www.uitinvlaanderen.be/
Ticket Master. (2006). beschikbaar op 19 oktober,
2023, van https://www.ticketmaster.be/?language=nl-be
Kinepolis. (1997). beschikbaar op 19 oktober,
2023, van https://kinepolis.be/nl/?main_section=alle+films#
CONTENT MATRIX
De laatse stap is een content matrix maken. Hier hebben we alle voorgaande informatie gebruikt om de klanten een zo aangenaam mogelijke ervaring te geven.
Persoonlijk reflectie
Deze leuke opdracht was voor ons een nieuwe uitdaging. Waarbij we nieuwe zaken hebben geleerd.
De taken gingen goed. Maar het was een goede uitdaging, omdat elke fase werd een beetje complexer. Zoals de data analyseren en content matrix.
Maar uiteindelijk ging het goed. Het feit dat we in een groep zaten, was een pluspunt voor ons. Dit omdat we elkaar kunnen helpen met alles wat de ander niet even goed begrijpt.
