CONTEXTO Mais de 31 mil pessoas estão em situação de rua na cidade de São Paulo em 2023. A SP Invisível é uma OSC que nasceu em 2014 e se propõe a contar essas histórias e promover autonomia para que novas realidades sejam possíveis para essas pessoas. Carregada de propósito, a SPi sensibiliza voluntários, doadores, empresas e a esfera pública com sua causa, ações e iniciativas – Inverno Invisível, Natal Invisível, Talentos Invisíveis, entre outras. Entretanto, o futuro da organização precisava ser pensado de forma mais estratégica e estruturada.
Quando pensamos em branding, é mais natural o associarmos às empresas privadas, pois a estratégia de marca busca gerar direcionais para o negócio e, por consequência, mais resultado. Porém, ele carrega a mesma – ou até maior – importância no terceiro setor que, muitas vezes, não entrega produtos ou serviços tangíveis.
CONTEXT In 2023, over 31,000 individuals are living on the streets in the city of São Paulo. SP Invisível, is an NGO that was founded in 2014 with the objective of bringing light to these stories and promoting autonomy to make new realities a possibility for these individuals. Driven by a strong sense of purpose, SPi engages volunteers, donors, businesses, and the public sector with its cause, actions, and initiatives – Inverno Invisível (Invisible Winter), Natal Invisível (Invisible Christmas), Talentos Invisíveis (Invisible Talents), among others. However, the organization's future required a more strategic and structured approach.
CONTEXT In 2023, over 31,000 individuals are living on the streets in the city of São Paulo. SP Invisível, is an NGO that was founded in 2014 with the objective of bringing light to these stories and promoting autonomy to make new realities a possibility for these individuals. Driven by a strong sense of purpose, SPi engages volunteers, donors, businesses, and the public sector with its cause, actions, and initiatives – Inverno Invisível (Invisible Winter), Natal Invisível (Invisible Christmas), Talentos Invisíveis (Invisible Talents), among others. However, the organization's future required a more strategic and structured approach.
When we think of branding, we naturally associate it with private companies, as brand strategy aims to generate business directives and, consequently, better results. However, it carries equal, if not greater, importance in the non-profit sector, which often does not offer tangible products or services.
DESAFIO Entendemos a necessidade de provocar o olhar de futuro da SP Invisível e utilizar a marca como uma ferramenta de transformação social que gera impacto positivo na vida das pessoas. Nesse processo, construir um posicionamento de marca inspirador e coerente se tornou importante, buscando estabelecer relações de confiança, proximidade e idoneidade com públicos distintos: B2C, B2B e com a esfera pública. Além disso, foi necessário desenvolver uma narrativa única e verdadeira na busca de sensibilizar os públicos por recursos, financiamentos, doadores e voluntários, ajudando a iluminar o papel que a organização quer ocupar na sociedade e que deve se tornar parte da estratégia de negócio.
Para maior geração de valor, a SP Invisível passa a exercer um papel mais ativo como uma organização de transformação. Soma-se a esse desafio a responsabilidade de desenvolver uma expressão de marca que ilumine seu propósito – transformar a realidade da população de rua a partir das histórias de cada esquina de São Paulo – e consiga dar visibilidade a elas através das comunicações de marca.
CHALLENGE We recognize the need to provoke SP Invisível's vision for the future and use the brand as a tool for social transformation that positively impacts people's lives. In this process, it was crucial to build an inspiring and coherent brand position, aiming to establish relationships of trust, closeness, and integrity with varied audiences: B2C, B2B, and the public sector. In addition, it was necessary to develop a unique and authentic narrative to engage audiences to contribute resources, financing, donors, and volunteers, helping illuminate the role the organization wants to play in society which should become part of the business strategy.
CHALLENGE We recognize the need to provoke SP Invisível's vision for the future and use the brand as a tool for social transformation that positively impacts people's lives. In this process, it was crucial to build an inspiring and coherent brand position, aiming to establish relationships of trust, closeness, and integrity with varied audiences: B2C, B2B, and the public sector. In addition, it was necessary to develop a unique and authentic narrative to engage audiences to contribute resources, financing, donors, and volunteers, helping illuminate the role the organization wants to play in society which should become part of the business strategy.
To add greater value, SP Invisível needs to play a more active role as a transformative organization. This challenge also involves developing a brand expression that illuminates its purpose - to transform the reality of the homeless population through the stories from every corner of São Paulo - and can bring them visibility through brand communication.
SOLUÇÃO SP Invisível é uma marca que enxerga, escuta, abraça, crê e move. Estes traços de personalidade são retratados através de diversos elementos gráficos. O conceito do logo é baseado em retículas: pequenos pontos que vemos em materiais impressos que são muito comuns em cartazes de rua e resultantes de um meio de impressão. Essas retículas só podem ser vistas quando são observadas de perto e têm a função de construir a percepção de desfoque no início da palavra, tornando o termo “visível” literalmente mais visível e garantindo um visual urbano ao logo.
Uma tipografia única foi desenvolvida, em uma parceria entre a FutureBrand e o estúdio Fábio Haag. As letras foram extraídas a partir da caligrafia das pessoas em situação de rua, captadas através de tinta e papelão, materiais recorrentes nos cartazes de rua. O jeito de escrever de cada pessoa revela sua história, traço e personalidade únicas. Cada palavra carrega suas vozes: incluímos caracteres gestuais em meio à fonte sans representando o M da Maria, o R do Rogério, o D da Daniela, integrando a essência de cada uma delas à expressão da marca. Nasce, então, a tipografia De Rua, gerando desejo, pertencimento e reconhecimento para SP Invisível. Estes caracteres alternativos podem ser usados em repetição, como uma estampa, em materiais de comunicação, produtos distribuídos na rua e também vendidos online, gerando valor e receita para a ONG.
SOLUTION SP Invisível is a brand that sees, listens, embraces, believes, and moves. These personality traits are depicted through various graphic elements. The logo concept is based on halftones: tiny dots we see in printed materials common in street posters, resulting from a print medium. These halftones can only be seen when viewed up close and serve to create a perception of blur at the beginning of the word, making the term "visible" literally more visible, and giving the logo an urban feel.
SOLUTION SP Invisível is a brand that sees, listens, embraces, believes, and moves. These personality traits are depicted through various graphic elements. The logo concept is based on halftones: tiny dots we see in printed materials common in street posters, resulting from a print medium. These halftones can only be seen when viewed up close and serve to create a perception of blur at the beginning of the word, making the term "visible" literally more visible, and giving the logo an urban feel.
A unique typography was developed, a partnership between FutureBrand and studio fabio Haag. The letters were extracted from the handwriting of homeless individuals, captured through ink and cardboard, common materials in street signs. Each person's writing reveals their story and unique traits and personality. Every word carries their voices: we incorporated gestural characters amid the sans font representing the M from Maria, the R from Rogério, the D from Daniela, integrating the essence of each one into the brand expression. Thus, the 'De Rua' (from the street) typography was born, generating desire, belonging, and recognition for SP Invisível. These alternative characters can be used repetitively, as a pattern, in communication materials, products distributed on the street and also sold online, generating value and revenue for the NGO.
SOLUÇÃO Na identidade verbal, buscamos respeitar o legado contador de histórias que a SPi construiu ao longo dos anos, enquanto direcionamos o tom de voz para impulsionar o papel ativo que a marca assume a partir desse novo momento. O resultado é a capacidade extensiva de expressar questionamento e comprometimento na busca pela mudança, mantendo o caráter humano, empático e sensível nas suas mensagens. A inspiração para a criação do manifesto da marca vem do Blackout Poetry, uma forma de poesia que consiste em destacar algumas palavras dentro de textos já existentes. Estudamos, então, depoimentos de diferentes pessoas abraçadas pela SP Invisível: selecionamos alguns trechos e compomos um texto único, inspirador e verdadeiro. Nosso papel não foi o de escrever o manifesto, mas, de fato, dar visibilidade às histórias contadas por essas pessoas, iluminando suas palavras e dando volume às suas vozes e narrativas.
SOLUTION In verbal identity, we sought to respect the storytelling legacy that SPi built over the years, while directing the tone of voice to propel the active role the brand undertakes from this new moment. The result is an extensive ability to express investigation and commitment in the search for change, maintaining a human, empathetic, and sensitive tone in its messages. The inspiration for the brand's manifesto came from Blackout Poetry, a form of poetry that consists of blacking out most of the words from a text, leaving visible only those that form a poetic phrase or statement. We studied testimonies from different people embraced by SP Invisível: we selected some passages and composed a unique, inspiring, and truthful text. Our role was not to write the manifesto, but indeed, to shed light on the stories told by these individuals, illuminating their words and giving volume to their voices and narratives.
RESULTADOS A tipografia De Rua se tornou um elemento de identificação que pode ser adotado por parceiros da OSC em campanhas co-branded, transformando o design em uma ferramenta de transformação.
Durante os processos de criação se tornou evidente o quão transformadora foi a vivência: para as pessoas em situação de rua e também para a equipe de trabalho do projeto – não só como profissionais, mas como indivíduos que entraram em contato com uma realidade que nem sempre é encarada de frente: olho no olho.
Mais de 2 mil histórias já foram contadas, mais de 42 mil pessoas já foram atendidas e mais de 130 ações sociais já foram promovidas. “O rebranding foi essencial para crescermos de forma exponencial. Assim, nossa equipe cresce, a marca cresce, as pessoas começam a ver a grandiosidade da SP Invisível.”, cita André Soler, CEO e Fundador da marca. O branding se prova como uma ferramenta de inclusão social que gera impacto positivo na vida das pessoas.
RESULTS The ‘De Rua’ typography became an identifying element that can be adopted by the NGO's partners in co-branded campaigns, transforming design into a tool for transformation.
During the creation processes, it became clear how transformative the experience was for the homeless individuals and for the project work team - not only as professionals, but as individuals who came into contact with a reality that is not always faced head-on: eye to eye.
Over 2,000 stories have already been told, over 42,000 people have been served, and over 130 social initiatives have been promoted. "The rebranding was essential for us to grow exponentially. As a result, our team grows, the brand grows, and people begin to see the greatness of SP Invisível" says André Soler, CEO and founder of the brand. Branding has proven itself to be a tool for social inclusion that positively impacts people's lives.
FutureBrand Team
Direção criativa / Creative direction — Felipe Luz
Direção criativa / Creative direction — Felipe Luz
Design — Amanda Oliveira . Gianlucca Segato . Victor Cruz . João Jeveaux
Typography / Tipografia – Fabio Haag Type
Typography / Tipografia – Fabio Haag Type
Identidade verbal / Verbal identity — Vinícius Cambruzzi . Gabrielle Rufato
Animação / Motion graphics — Francisco Fernandes . Higor Santos
Animação / Motion graphics — Francisco Fernandes . Higor Santos
Estratégia / Strategy – Marina Rufino . Nicole Assad . Gabriel Daher . Isabella Concilio . Larissa Hesz
Digital – Rodrigo Alarcon . Hellen Aquino . Isabela Leandro . Gerson Lima . João Neto
Digital – Rodrigo Alarcon . Hellen Aquino . Isabela Leandro . Gerson Lima . João Neto
Account – Thaís Slomp . Andressa Bliska
