「我被抽中擔任候選國民法官了！怎麼辦？」
臺灣從2023年1月1日開始將正式推行國民法官制度，只要年滿23歲的國民都有機會被抽中。
然而，民眾對於全新的制度有許多疑問，包括「我不懂法律也可以去審判嗎？」、「我會審判什麼樣的案件？」、「我工作很忙一定要參與嗎？」⋯⋯為了幫助被抽中的候選國民法官能快速理解情況並獲得良好體驗，我們重新設計了一套給候選國民法官的通知！
設計限制與解決方法
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由於候選國民法官會收到多達10份以上不同的書表文件，我們在使用者測試的過程中發現，許多人會因此沒有注意到需要「回覆調查表」以及「出席選任流程」這兩個重要的義務。
因此我們決定設計一款紙製資料夾，把候選國民法官需要完成的義務，變成簡單的2步驟指引印在資料夾上，並依照任務將不同的書表文件對應分類，讓候選國民法官可以明確知道接下來有什麼任務、以及怎麼完成這些任務。
閱讀體驗設計
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第一次當國民法官就上手！國民法官制度全圖解
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從司法院提供的資料中，我們歸納出候選國民法官從被抽中、參與選任程序、到正式參與審判的過程中最常有的 4 種疑問：「為什麼需要國民法官？」、「什麼情況需要國民法官？」、「如何成為國民法官？」、「成為國民法官要做什麼？」，讓使用者可以更彈性地依照自己的需求與問題來使用這本手冊。
在內頁編排上，我們將原本繁雜的說明透過流程圖、模擬場景、空間透視動線圖等資訊圖表呈現，讓使用者從收到通知到參與審判的過程都可以一目瞭然，減少不必要的困惑。
THANKS.
合作夥伴 Client｜司法院
製作 Designed by Re-lab 資訊設計顧問公司
設計監製 Design Director｜劉又瑄 Yu Hsuan Liu
專案管理 Project Manager｜吳宗懋 Tsung Mao Wu
資訊架構 Information Architect｜吳宗懋 Tsung Mao Wu
平面設計 Graphic Designer｜陳乙萱 Yi-Xuan Chen
插畫設計 illustrator｜陳乙萱 Yi-Xuan Chen
