O The Coffee Payments é um projeto que visa melhorar a experiência de compra do usuário no app mobile. A ideia surgiu, quando vimos a necessidade de implementar o pagamento via apple pay / google pay no app, sendo que antes só poderia fazer uma compra através do cadastro de um cartão de crédito.

Nos primeiros estudos questionamos o que poderia dar mais vantagens para o usuário, além da funcionalidade do pagamento em si. Trouxemos o questionamento: e se o usuário pudesse comprar créditos, recarregando sua carteira?

Com o conceito de Lean UX, desenvolvemos o projeto baseado nesse esquema:

Com um time de desenvolvimento, separamos as atividades na seguinte madeira:

Product Designer Lead (eu) - responsável por:
• User interface

• Protótipo

• Definição de jornada do usuário

• User research

• QA Tests

Full stack developer - responsável por:
• Desenvolver todo o sistema de pagamentos

• Desenvolver API dos ambientes

• Corrigir BUGs

• Suporte

O The Coffee Payments foi ao ar no dia 05/10/22, primeiramente nos dispositivos Android, posteriormente para IOS. Fizemos essa escolha pois queríamos testar como o usuário se comportaria com a mudança e consertar eventuais bugs, caso fossem encontrados nos primeiros usuários.

Em menos de um mês de atualização (20 dias) tivemos o aumento de faturamento nas vendas, somando mais de R$1.050.000 em compras de créditos (Brasil), até o fim de dezembro de 2022.

Baixe o app The Coffee, disponível para android e ios.