/ Página de teste de produtos
da Minds Digital
da Minds Digital
1. Entendimento e Pesquisa de Usuários
Iniciei o projeto da Minds Digital com um grande objetivo em vista: apresentar seus produtos de biometria de voz aos usuários de uma maneira interativa e imersiva. Ao trabalhar com diversas áreas da empresa, identifiquei que o desafio central era a transferência de PIX e validação das transações através da biometria de voz da Minds. Além disso, era necessário apresentar as implementações do produto Minds de três maneiras diferentes: WhatsApp, aplicativo e call center.
2. Ideação e Prototipagem
Com base no entendimento do problema, demos início à fase de ideação. Para priorizar a jornada do usuário no desktop, coletamos ideias através de uma Design Sprint e organizamos as informações com o time. Ao projetar a interface, focamos em tornar o processo de registro de voz, teste de produto e contato com a equipe de vendas o mais simples e claro possível. A fim de incentivar os usuários a experimentarem todos os recursos disponíveis, propusemos a inclusão de uma barra de gamificação, que preenche uma porcentagem conforme o usuário avança no site.
3. Validação e Iteração
Após a prototipagem, testamos o design proposto com os usuários. Para motivar a interação, permitimos que os usuários convidassem colegas ou equipes para testar o produto e tentar imitar a voz registrada, simulando situações de fraude. A ideia era não apenas fornecer um teste do produto em tempo real, mas também garantir a segurança da experiência do usuário. Com base no feedback dos usuários, iteramos e refinamos nosso design.
4. Implementação e Aprendizado
Finalmente, implementamos o Portal de teste, que permitiu aos usuários experimentar os produtos da Minds Digital na prática. O uso de técnicas de gamificação e a colaboração efetiva entre várias áreas da empresa nos permitiu não só alcançar nossos objetivos de negócio, mas também proporcionar uma experiência do usuário intuitiva e agradável. Como resultado, conseguimos atrair contatos de diversas empresas interessadas em adquirir os serviços da empresa.
UI Design
