Problema
En Argentina promociones exclusivas como el #HotSale o el #CyberMonday genera una alta expectativa en los usuarios.
Estas acciones son planificadas, ejecutadas y controladas por un único ente privado que se encarga de controlar que los descuentos sean aplicados correctamente.
Esto sucede en parte por una economía inestable donde los descuentos son oportunidades valiosas en categorías de productos de alto valor.
Por otro lado, estas acciones atraen a los compradores por la fama que se ha generado en otros países, donde existen descuentos verdaderamente beneficiosos. Algunas prácticas desleales son:
• Aumentos de precio en los días previos para que a la hora de aplicar el descuento caigan en su valor original.
• Transferencia del valor del descuento al costo de envío.
• Descuentos beneficiosos pero al no poder pagar en cuotas sin interés, el precio vuelve a ser el mismo.
• Venta de productos fuera de stock que generan inconvenientes y retrasos a los usuarios.
• Precios finales expresados de manera incorrecta o engañosa, como por ejemplo, sin incluir IVA.
• Precios finales expresados de manera incorrecta o engañosa, como por ejemplo, sin incluir IVA.
• Entro otros tipos de estafas.
Acción
Luego del HotSale realizado el 10, 11 y 12 de Mayo en Argentina, dejó una considerable cantidad de usuarios frustrados. Recopilamos sus testimonios expresados en redes sociales para evidenciar la frustración y problemática causada.
Creamos piezas para redes sociales, donde los usuarios expresan su desconformidad y les presentamos verdaderos descuentos. DesCuentos.
Gracias por leer este cuento
