(ESP) Grupo Núcleo es una empresa argentina mayorista de tecnología cuyo principal problema de su web era la navegación, ya que no permitía navegarla sin estar loggeado. Se propuso además un orden y jerarquización para su extenso inventario de productos.
Puntos trabajados: Troubleshooting | Mejoras UX y flow | Rediseño de UI
(ENG) Grupo Núcleo is an Argentine technology wholesaler company whose main problem with its website is the navigation, since it does not allow browsing without being logged in. An order and hierarchy was also proposed for its extensive inventory of products.
Points worked on: Troubleshooting | UX and flow improvements | UI redesign
Points worked on: Troubleshooting | UX and flow improvements | UI redesign
(ESP) El sitio de Grupo Núcleo estaba pensado solo en función de su cliente principal, los Mayoristas, que por medio de un registro accedían a ver las páginas de producto con sus precios correspondientes, que fluctuaban según cada perfil de mayorista. El nuevo usuario que identificamos como los Entusiastas, un perfil más parecido a un consumidor final, no podía navegar la página, ya que para ver cualquier producto, se le pedia un registro que no estaba pensado para él. Para ellos, se propuso una resolución simple, creando la navegación invitado, ocultando los precios a los usuarios no loggeados, permitiendo una navegación más fluida y mejorando la experiencia de usuario.
(ENG) Grupo Núcleo's site was designed on the basis of its main client, the Wholesalers, who by a registration and login, could access to the product pages with their corresponding prices, which fluctuated according to each wholesaler profile. The new user that we identified as the Enthusiasts, a profile more similar to a final consumer, couldn't navigate the page: to see any product, he was asked for a registration that was not designed for him. For them, a simple resolution was proposed: creating guest browsing, hiding prices from unlogged users, allowing a more fluid navigation and improving the user experience.
