Sigue las huellas

•

Sigue las huellas

Plan de comunicación estratégica desarrollado para la empresa K-NINO fundamentado en tres pilares, el conocimiento, la reafirmación y la retroalimentación. Desde la detección de un problema estratégico de la empresa, tomando en cuenta su misión y la visión. El plan ataca tres áreas de oportunidad, la limpieza, atención al cliente y atención médica. El objetivo general fue el de homologar el servicio brindado por el personal médico en dos sucursales de distinta ubicación buscando reducir la preferencias específicas por atención o servicio. Se realizó un manual de procesos, infografías, calendarios de seguimiento y una evaluación de recursos y presupuestos.

// Diseño Gráfico
Ilustrador y Photoshop / Adobe

//Metodología
Nociones de la empresa / Identificación de necesidad / Investigación de campo / Entrevistas y Encuestas / Análisis / Propuesta plan estratégico / Objetivos / Calendarización / Manual de procesos / Infografías / Presupuestos / Evaluación y medición

// Trabajo colaborativo
Paulina López / Jessica De la Cruz / Paola Romero / Enrique Mijares